ご予約・お問合わせ
軽井沢こころ相談室のお申込み⽅法は、電話をかけていただくか、このページ下のメール申込フォームをご利⽤いただくという2種類の⽅法があります。
いずれの場合も、まず指定の⽅法に従ってご利⽤者様のお名前・ご連絡先などを教えていただき、こちらからあらためて電話をかけてご連絡させていただくという形式になります。
また本相談室へのご質問などお問合わせがある場合は、このページの申込フォームで「問合わせ」を選んでいただき、ご質問内容を記⼊し、送信してください。
① 電話でのご予約
電話でのお申込みの場合、以下の番号に電話していただくと、すぐに留守番電話に接続します。相談室の留守番電話メッセージが終わった後に発信⾳がなりましたら「お名前」「折返し電話をしてもよい電話番号」を録⾳してください。
ご注意
本相談室の電話機には番号通知の機能がございません。電話にてご連絡をくださる場合は、必ず「折返し電話をしてもよい電話番号」と「お名前」をはっきりと録⾳してください。
また電話の場合「この時間にはかけないで欲しい」時間帯がある場合も、その旨を録⾳してください。こちらからの返信電話は、基本的に平⽇の業務時間内に⾏います(⼟⽇・祝⽇は特別なご指定がない限り、返信電話をかけません)。もし平⽇に3⽇以上連絡が来なかった場合は、留守番電話がきちんと録⾳されていないかった可能性があります。その場合は⼤変お⼿数をおかけしますが、もう⼀度電話にてご連絡ください。
② メールでのご予約・お問合わせ・予約キャンセル
以下の「申込みフォーム」に必要事項を記⼊して、⼀番下にある「送信」ボタンを押して送信してください。ご利⽤様からお申込みを受けてから、平⽇の業務時間内のご希望時間帯に相談室から電話にてご連絡いたします。ご希望の時間帯にご連絡できない場合もございます。あらかじめご了承ください。もし平⽇に3⽇以上連絡が来なかった場合は、お⼿数ですが上記の電話番号にご⼀報ください。
またお申込み前に本相談室についてお問合わせ等がある場合も、同様の流れで以下のフォームを利⽤してください。
申込みフォーム